年轻气盛、孤傲、不好接触.....他身上有很多标签，说起来，一个胜利者的姿态也就如此。

他是王洋，江苏海门浦江路小拇指的SA，到浦江路小拇指才两个月，就拿到全区域机油售卖冠军。

然而，说到他与小拇指的缘分，那是8年前的事了。

8年前，王洋初入社会，到小拇指做起了油漆学徒，半年后，因为个人原因离开了小拇指。说起当年，王洋挺不好意思的，“就是很自责吧，当年脾气暴躁，为突然离开的事我今年再遇到老板，还跟老板道了歉的。”小拇指，一直在王洋心底。

今年6月，王洋来到海门浦江路小拇指，尽管之前有接触过小拇指，然而小拇指的油漆时代早已升级到快修时代，SA是小拇指门店重点培养的人才，王洋接受老板建议成为了SA。对他而言，机遇与挑战并存。“小拇指变化很大，我要重新开始学习，那做好了得到的成长也很多。”

成为专业的SA，一定要经历小拇指总部的SA特训营，因为王洋没有经验，所以他参加了SA特训营雏鹰班。“专业知识挺丰富的，在那么十来天肯定没法全部消化，要回去自己边实践边消化。”优秀的人清楚自己的短板，就会尽力补齐短板。王洋的短板，在他个人眼里，就是性格问题。“进入小拇指前，我身边的人说我不好接触，性格比较孤僻。”

所以，在培训的时候，王洋会有意识的跟着老师学习，“思维训练那几天对我来说帮助是最大的吧，前几天的 课我尽量跟着老师的思路走，我自己也在反思要如何去改变。”

说改变，关键之处是要落实、执行。“之前接触的小拇指跟现在完全不一样，用新人的姿态去学习吧，这也是我这些年体会到的。”再次与小拇指结缘，王洋低调了很多，要改变自己，执行到位绝对少不了。

他先是把门店近期推广的ZOOMM机油的产品资料，狠狠地补习了一遍，接着跟门店伙伴把门店里的货品陈列也做了起来，“咱们有很多车主体验过ZOOMM机油，营造快修氛围，货品陈列摆放也非常重要，让车主知道，他并不是第一个吃螃蟹的人。”据说，他有好多第一次体验ZOOMM机油的客户都是被门店的陈列所感染的。

然后，作为一名SA，给客户提供匹配的产品也相当重要，但是你不说，客户永远不知道原来有更适合他的产品。“其实我也是在改变自己的性子吧，我是有客户来了，就跟他介绍下咱们的产品，把产品讲透，顺便锻炼下自己的口才。”把服务客户和锻炼自己联系到一起，既把业绩提升，还有让交流能力加强，王洋很喜欢这种工作。“之前不爱说话，现在跟你聊这么久已经没问题了。”

短短2个月，王洋的行为语言让他浑身的气质都变了，从容且自信。“说实话，这几个月是我变化最大，虽然工作了很多年，但之前真不敢去跟客户聊，现在做得还马马虎虎。”这马马虎虎的成绩，也就是他7月份ZOOMM机油售卖拿到江苏区域冠军。“老板给我机会，让我去实践，忙不过来的时候，李总和江总会自己动手换机油，氛围很好，没理由不去努力。”

培训后的第二个月，把学到的经验结合实际融会贯通，创造新成绩，王洋本人也没想到自己变化会这么大。“培训是一部分，然后门店有这个氛围，有新产品售卖的机会，才让我成长。”7月份的辉煌还在延续，8月份王洋主要把工作重心放在客户整理上，“毕竟来店里时间短，知道自己的客户情况，才能针对性的做服务。”

“我是汽车后市场新人，没什么过硬的经验，我觉得就是要坚持‘三个相信’”，所谓的“三个相信”，就是相信自己、相信产品、相信小拇指。“有底气的做事，完成多少目标都没关系。”正值海门浦江路小拇指开业2周年，门店套餐活动火热，所有小伙伴精神抖擞，只为更好的为车主服务。也期待王洋能有更好的成绩展示给各位小伙伴。